
“以前看病光窗口缴费就要排半小时队,现在手机点几下就完成了,连社保卡都不用带!”近日,在三穗县人民医院就诊的市民陆女士,通过医院微信小程序完成医保结算后连连称赞。这一便捷体验的背后,是贵州银行三穗支行以金融科技破解民生痛点,推动“医疗+金融”深度融合的生动实践。

长期以来,线下就医结算排队耗时、流程繁琐是困扰群众就医的突出问题。患者需在收费窗口完成社保验证、费用分解、医保报销、自费缴费等多环节操作,不仅耽误诊疗时间,也给医院结算管理带来压力。尽管此前已有部分线上支付渠道,但受场景覆盖不足、用户习惯差异等因素限制,医保结算线上渗透率仍有较大提升空间。为回应市民“简化缴费流程”的迫切诉求,贵州银行三穗支行主动扛起金融社会责任,将智慧医疗作为民生服务重点突破口。
2025年12月,三穗县首例微信医保移动支付功能在三穗县人民医院成功上线,标志着当地智慧医疗迈入新阶段。同时,服务触角延伸至县域其他医院,截至2026年1月,三穗县中医院、三穗县妇幼保健院已陆续完成功能落地。
移动支付功能自2025年12月上线以来,已成为患者首选的结算方式,患者只需登录医院微信小程序或公众号,完成医保电子凭证绑定,即可在“门诊缴费”模块实现“线上医保报销,自费部分可灵活选择微信余额、银行卡等支付方式,支付后实时收到费用明细与报销金额推送,真正实现“信息多跑路,群众少跑腿,微信医保支付不仅方便了患者,也让医院结算效率提升60%以上,收费窗口排队压力显著缓解。”三穗县人民医院窗口收费工作人员介绍道。
下一步,三穗支行将持续坚守“金融为民”初心,依托“数字医院”服务体系,进一步延伸“医疗+金融”服务链条,将微信医保移动支付功能拓展至住院费用结算、数电发票自动开具等场景,并向更多社区卫生服务中心、乡镇卫生院延伸,助力优质医疗资源下沉,切实打通民生服务“最后一公里”,为三穗县医疗健康事业高质量发展注入金融动能。
通讯员:邹睿睿
一审:金星
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